ایسوس یک شرکت تایوانی است که در زمینه تولید مادربرد، کارت گرافیک، لپ تاپ، گوشی هوشمند، مانیتور و دیگر محصولات الکترونیکی فعالیت میکند. این شرکت در سال 1989 تاسیس شده و از آن زمان تا کنون با نوآوری و کیفیت بالا در صنعت کامپیوتر و موبایل رقابت کرده است. ایسوس در سال 2016 بزرگترین تولیدکننده مادربرد و لپ تاپ گیمینگ در جهان بوده و در بین سه شرکت برتر در ساخت نوت بوک قرار داشته است. این شرکت همچنین در زمینه اینترنت اشیاء و رباتیک نیز فعالیت دارد و ربات Zenbo را به عنوان یک دستیار خانگی معرفی کرده است. روند بازاریابی و فروش محصولات ایسوس می تواند الگویی برای شرکت های نوپا باشد
روش های بازار یابی و فروش محصولات ایسوس
- استفاده از شبکههای اجتماعی برای اطلاعرسانی، تبلیغ و تعامل با مخاطبان. این شبکهها شامل فیسبوک، توئیتر، اینستاگرام، یوتیوب و دیگر پلتفرمهای پرطرفدار هستند.
- حضور در نمایشگاهها و رویدادهای صنعتی برای نمایش و آزمایش محصولات جدید و برقراری ارتباط با مشتریان و همکاران.
- ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی به مشتریان برای افزایش رضایت و وفاداری آنها. این خدمات شامل گارانتی، تعمیر، بهروزرسانی، آموزش و پاسخ به سوالات هستند.
- همکاری با نمایندگان فروش و توزیعکنندگان در بازارهای مختلف جهان برای گسترش حضور و دسترسپذیری محصولات. این همکاران نقش مهمی در فروش و بازارسازی دارند.
- استفاده از راهبردهای قیمتگذاری مناسب برای جذب مشتریان و رقابت با دستاندرکاران. این راهبردها شامل تخفیف، پاداش، پورسانت و قسط بندی هستند.
- تولید محتوای جذاب و مفید برای آگاهسازی و آموزش مخاطبان در مورد محصولات و خدمات. این محتوا شامل مقاله، ویدئو، پادکست، اینفوگرافیک، وبینار و دیگر فرمتهای رسانهای هستند.
تحولات اخیر در استراتژیهای بازاریابی و فروش ایسوس
ایسوس در سالهای اخیر تحولات مهمی را در استراتژیهای بازاریابی و فروش خود ایجاد کرده است. برخی از این تحولات عبارتند از:
- تمرکز بیشتر بر بازارهای رو به رشد مانند هند، چین، برزیل و روسیه که پتانسیل بالایی برای فروش محصولات ایسوس دارند. این شرکت با استفاده از روشهای محلیسازی، تبلیغات و تخفیفهای مناسب، سعی در جذب مشتریان جدید و افزایش سهم بازار خود در این کشورها دارد.
- افزایش سرمایهگذاری در تحقیق و توسعه برای طراحی و تولید محصولات نوآورانه و با کیفیت بالا که متناسب با نیازها و سلایق مخاطبان هستند. این شرکت در زمینههای مختلفی مانند لپتاپهای گیمینگ، گوشیهای هوشمند، رباتها و اینترنت اشیاء فعالیت دارد و به دنبال ارائه محصولات منحصر به فرد و ممتاز است.
- بهرهگیری از فناوریهای جدید در بازاریابی دیجیتال برای افزایش دیدهشدن و جذابیت برند. این شرکت با استفاده از شبکههای اجتماعی، ویدئو، پادکست، بازاریابی محتوا، بازاریابی جاذبهای، بازاریابی مکالمهای و دیگر روشهای نوین، سعی در ارتباط برقرار کردن با مخاطبان و تبلیغ محصولات خود دارد.
- همکاری با شخصیتهای معروف و تاثیرگذار در صنعت کامپیوتر و گوشی هوشمند برای بهبود تصویر برند و افزایش اعتماد مشتریان. این شرکت با قرار دادن با نامهای بزرگ مانند رابرت داوني جونيور (Robert Downey Jr.)، پگي لي (Peggy Lee)، ژان کلود وان دام (Jean-Claude Van Damme) و دلپوران (Delpuran)، سعی در جلب توجه و علاقه مخاطبان به محصولات خود دارد.