در این راهنما، تمام دلایل احتمالی فعال نشدن آی مسیج را بررسی می‌کنیم و راهکارهای قدم‌به‌قدم برای رفع آن را آموزش می‌دهیم. آی‌مسیج (iMessage) به‌عنوان یکی از محبوب‌ترین قابلیت‌های اکوسیستم اپل، امکان ارسال پیام رایگان ازطریق اینترنت را دراختیار کاربران می‌گذارد. بااین‌حال، بسیاری از کاربران هنگام تلاش برای فعال کردن imessage با خطاهایی مانند «Waiting for activation» یا «Activation unsuccessful» مواجه می‌شوند. این مشکل می‌تواند ناشی از اختلال در ارتباط میان آیفون، سرورهای اپل و اپراتور تلفن‌همراه شما باشد.
پیش‌نیازهای اصلی برای فعال‌سازی آی‌مسیج
پیش از شروع عیب‌یابی، باید مطمئن شوید که پیش‌نیازهای اساسی برای فعال‌سازی آی‌مسیج فراهم هستند:
اتصال پایدار به اینترنت
سرویس آی‌مسیج برای ارسال درخواست فعال‌سازی و دریافت تأییدیه از سرورهای اپل، کاملاً به اینترنت وابسته است. اگر با اینترنت Wi-Fi مشکل داشتید، آن را خاموش و از دیتای سیم‌کارت استفاده کنید یا برعکس.
تنظیمات صحیح تاریخ و زمان
پروتکل‌های امنیتی اپل برای فعال‌سازی آی‌مسیج به زمان‌بندی دقیق متکی هستند. اگر تاریخ و زمان آیفون شما نادرست باشد، سرورهای اپل به‌دلایل امنیتی درخواست فعال‌سازی را رد خواهند کرد.
به مسیر Settings > General > Date & Time بروید.
گزینه‌ی Set Automatically را فعال کنید تا زمان و منطقه زمانی به‌صورت خودکار تنظیم شوند.
اعتبار کافی سیم‌کارت برای ارسال پیامک فعال‌سازی
برای فعال‌سازی آی‌مسیج با شماره تلفن، آیفون شما یک پیامک فعال‌سازی پنهان (Silent SMS) به سرورهای اپل ارسال می‌کند.
بنابراین، سیم‌کارت شما باید قابلیت ارسال پیامک بین‌المللی را داشته باشد و از اعتبار کافی برای پوشش هزینه‌ی آن برخوردار باشد. این موضوع برای فعال كردن imessage با شماره تلفن همراه اول و سایر اپراتورها صدق می‌کند.
پس از اطمینان از وجود پیش‌نیازها، این راهکارهای ساده را امتحان کنید:
خاموش و روشن کردن آی‌مسیج و فیس‌تایم
این کار باعث می‌شود دستگاه شما درخواست فعال‌سازی جدیدی به سرورهای اپل ارسال کند.
به مسیر Settings > Messages بروید و گزینه‌ی iMessage را غیرفعال کنید.
به مسیر Settings > FaceTime بروید و گزینه‌ی FaceTime را نیز غیرفعال کنید.
آیفون خود را ری‌استارت کنید.
پس از روشن شدن دستگاه، به هر دو مسیر بازگردید و آی‌مسیج و فیس‌تایم را دوباره فعال کنید.
ری‌استارت کردن آیفون
راه‌اندازی مجدد دستگاه با پاک‌سازی حافظه‌ی موقت (RAM) و برقراری ارتباطی تازه با شبکه‌ی تلفن‌همراه، بسیاری از خطاهای نرم‌افزاری گذرا را برطرف می‌کند.
بررسی وضعیت سرورهای اپل
گاهی اوقات مشکل از سمت شما نیست و سرویس‌های اپل دچار اختلال سراسری شده‌اند. برای بررسی این موضوع به صفحه‌ی رسمی System Status اپل مراجعه کنید. اگر در مقابل iMessage و FaceTime علامتی به رنگ زرد یا قرمز مشاهده کردید، باید تا زمان رفع مشکل از سوی اپل منتظر بمانید.
